Un guasto informatico ha costretto martedì sera American Airlines a sospendere per circa 45 minuti tutti i voli nazionali negli Stati Uniti. Lo stop, disposto su richiesta della Federal Aviation Administration (FAA), ha bloccato gli aerei ancora a terra mentre i tecnici della compagnia lavoravano per ripristinare i sistemi. I voli sono poi ripresi intorno alle 19:15 ora locale, ma i disagi si sono protratti per ore: secondo il sito FlightAware, entro sera si contavano oltre 1.300 ritardi e più di 200 cancellazioni.

Secondo il sito di monitoraggio Downdetector, verso le 18:30 ET erano state segnalate oltre 1.500 anomalie, di cui il 52% relative all'app della compagnia. Passeggeri a bordo di alcuni aerei hanno riferito di essere stati informati solo al momento dell'atterraggio. "Ci hanno detto che forse era un problema di computer", ha raccontato Lynn Breitinger, passeggera di un volo in arrivo a Dallas-Fort Worth, all'emittente CBS News. American Airlines ha dichiarato in un post su X che "un problema tecnico ha brevemente influenzato la connettività di alcuni sistemi", scusandosi con i clienti.

Nessuna delle altre principali compagnie statunitensi – United Airlines, Delta Air Lines e Southwest Airlines – ha segnalato problemi analoghi. L'episodio richiama alla mente un guasto simile che a marzo aveva bloccato per alcune ore i voli di JetBlue, sempre per un problema informatico interno. Al momento non sono state fornite indicazioni sulla causa precisa dell'interruzione, ma il vettore ha assicurato che i sistemi sono stati completamente ripristinati e le operazioni sono tornate alla normalità.